請於貨到當日檢查包裝是否完整，並參照包裝指示存放產品

如：

1. 貨到當日包裝非人為破損，不包含包裝輕微污損

2. 人為因素而產生的破損，

例：非照指示保存而產生的變質、個人或寵物不喜

以上皆請拍照或錄影存證並聯繫客服申請退換貨

如退貨，請將外包裝、產品、贈品以及所有隨附物品一併寄回

經我方收到並確認後7～15個工作天將款項退回

也可加入官方Line或經由官方Instagram聯繫我們